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网易公司技术支持实习生
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职场启航网    等级  瓶子

楼主 发表于  2015/3/16 9:57:12    编 辑   

岗位职责:
-受理客户问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
-对客户进行系统应用培训,解答/解决客户遇到的技术问题;
-具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力 
岗位要求:
-良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
-能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
-有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
-计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
-有一定的网络知识基础,对互联网类产品框架设计有一定了解;
-性格沉稳、善于倾听,善良,乐观、积极;
-每周须保持4天工作时间,且能接受灵活工作时间(可接受周六日、23:00前的晚班)。

提供实习工资,茶水间饮料可随意自选,正常工作日每天下午提供下午茶点一份(水果或酸奶自选)。
工作地点:北京市
请发送中文简历至: admin@careerqihang.com (网易公司技术支持实习生+学校+job00443)
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