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职场启航网 等级 瓶子 楼主 发表于 2015/6/17 9:40:39 编 辑 |
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岗位职责： 1. 受理客户问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2. 对客户进行系统应用培训，解答/解决客户遇到的技术问题； 3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力 任职要求： 1. 良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力； 2. 能承受较强的工作压力，有良好的学习能力； 3. 有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强； 4. 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 5. 有一定的网络知识基础，对互联网类产品框架设计有一定了解； 6. 性格沉稳、善于倾听，善良，乐观、积极； 7. 每周须保持4天工作时间，且能接受灵活工作时间（可接受周六日、23：00前的晚班）。 工作地点：北京 请发送中文简历至： admin@careerqihang.com 邮件标题请备注：网易技术支持实习生 +学校+姓名+ job01188 点我快速投递 更多大学生实习 for more campus recruitment information, please visit CareerQihang.com |
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