中国电信是全球大型的领先的全业务综合智能信息服务运营商，拥有全球技术领先的移动通信网络和宽带互联网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。截至2024年12月，中国电信宽带互联网接入用户规模约2.3亿户，移动用户规模约4.2亿户，固定电话用户规模约1.0亿户，IPTV用户规模约1.5亿户，移动电话、有线宽带、天翼高清、物联网、固定电话等各类用户总量达15.2亿户。

　中国电信集团有限公司旗下拥有四家上市公司，分别是中国电信股份有限公司、中国通信服务股份有限公司、新国脉数字文化股份有限公司、北京辰安科技股份有限公司。