天津亨得利表行修表很垃圾,修进口表的朋友注意了!
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1楼
这件事要从头说起,本人01年买了块西铁城全自动手表,05年的时候发现经常停摆而且日历只走半格(停在2个日期之间了),因为是进口表,不敢到小店修,觉得亨得利这样的大品牌比较保险,于是05年4月2日拿到亨得利,告知里面脏了要洗油泥,交50元7天后来取,9号下午2点我满心欢喜的取回了我的表,当日晚8点再次停摆,因为我10号就要出去培训(原定20天),只好拖同事(住亨得利附近)10号再次拿到亨得利维修,12号同事给我来电话说取回来了,我还挺高兴,培训期限改为16天,我26号回家一看,还是不走,我就开始气不打一处来了,再次托同事去修,2天后拿回,故障依旧,我一看非找他们打架不可了。4月30日星期六,我自己带表及维修单找到亨得利,维修人员:“把表放这吧,修好了通知你”。我告诉她:“这是我第四趟来你们这了,放这没门,把你们经理叫来。”服务员:“我们经理不在这个店,要找经理你得去和平路那个店”。气的我呀,我找到和平路店,找到经理说明问题。经理态度不错说您别着急,您先放这,我们给您做彻底检查,一小时后保证给您修好。
我看经理态度不错就同意了,一小时后回来,经理笑眯眯的说,您的表检查过了,有2个尼龙齿轮磨损了,说着拿出2个齿轮一个白色一个灰色,说给您换成钢的了,这下保证没问题了,不管怎么说问题解决了,我对经理表示感谢后带着修了4次的表回了家,大家不要以为事情就此了结。
就在前几天,我的表又出现停摆现象,您会问“4年了,关人家亨得利什么事啊!”,听我给您解释,有了上次的教训,我就没再去亨得利,朋友给我介绍了个天津手表厂退休的老师傅现在自己开了个修理铺,据说活儿很细,今天09年5月2日我去了老师傅那,把情况和老师傅说了一下,估计是不是又是脏了,老师傅打开表一看说里面倒是不脏,不过上次广给洗了,洗完里面后没给上油,你看看,宝石轴都磨出白点来了,而且里面都是原装的部件,该尼龙轮的地方还是尼龙轮,根本没有更换齿轮的地方,更可气的是,把表盘拿下后发现,原来应有的一个压盘不见了,肯定是上次修完工人忘了装了,没有压盘的话正常使用没问题,但只要不小心发生大一点的磕碰,就会造成日历轮错位,造成表的卡壳。我千恩万谢了老师傅带着我可怜的表回了家,越想越生气。
所以,我给天津亨得利表行的评价是:第一,工作人员不专业,连洗完表给轴承点油都不懂。第二:欺骗顾客,明明没有换齿轮,就为了向顾客显得他们认真负责,骗顾客说换了齿轮。第三:没责任心,拆完表修没修好放一边,您到零件都给我装回去啊,您还扣我一零件,打算卖钱是怎么着啊!
这只是我的亲身经历,不知有没有和我同样遭遇的朋友,总之,大家注意就是了!
我看经理态度不错就同意了,一小时后回来,经理笑眯眯的说,您的表检查过了,有2个尼龙齿轮磨损了,说着拿出2个齿轮一个白色一个灰色,说给您换成钢的了,这下保证没问题了,不管怎么说问题解决了,我对经理表示感谢后带着修了4次的表回了家,大家不要以为事情就此了结。
就在前几天,我的表又出现停摆现象,您会问“4年了,关人家亨得利什么事啊!”,听我给您解释,有了上次的教训,我就没再去亨得利,朋友给我介绍了个天津手表厂退休的老师傅现在自己开了个修理铺,据说活儿很细,今天09年5月2日我去了老师傅那,把情况和老师傅说了一下,估计是不是又是脏了,老师傅打开表一看说里面倒是不脏,不过上次广给洗了,洗完里面后没给上油,你看看,宝石轴都磨出白点来了,而且里面都是原装的部件,该尼龙轮的地方还是尼龙轮,根本没有更换齿轮的地方,更可气的是,把表盘拿下后发现,原来应有的一个压盘不见了,肯定是上次修完工人忘了装了,没有压盘的话正常使用没问题,但只要不小心发生大一点的磕碰,就会造成日历轮错位,造成表的卡壳。我千恩万谢了老师傅带着我可怜的表回了家,越想越生气。
所以,我给天津亨得利表行的评价是:第一,工作人员不专业,连洗完表给轴承点油都不懂。第二:欺骗顾客,明明没有换齿轮,就为了向顾客显得他们认真负责,骗顾客说换了齿轮。第三:没责任心,拆完表修没修好放一边,您到零件都给我装回去啊,您还扣我一零件,打算卖钱是怎么着啊!
这只是我的亲身经历,不知有没有和我同样遭遇的朋友,总之,大家注意就是了!
2010/7/29 20:19:59